トイボックス

【おもちゃレンタル】トイボックスのみんなの口コミ総まとめ!

トイボックス 口コミ
こんな悩みありませんか
  • おもちゃサブスクのトイボックス(TOYBOX)が気になるから口コミを知りたい!
  • みんなが感じるトイボックスのメリットを知りたい!

という疑問を持つ方に向けた記事です。

おもちゃのサブスクって?
  • 知育玩具を定額レンタルできるサービス!
  • 年齢(月齢)に合った知育玩具が届く!
  • 毎回、知育玩具のプロが厳選!

という特徴がある、おもちゃのレンタルサービスは最近人気急上昇中!
上の特徴を基本として、各社それぞれ+αの特徴があります。

イチ
イチ
もちろん、トイボックスにもトイボックスならではの特徴が!

本記事では
おもちゃのサブスクの中でも人気の高いトイボックスの口コミについて、
トイボックスのユーザーが実際どう思っているのか、
ツイッターの口コミを調査しました。

イチ
イチ
ツイッターで「トイボックス」って検索すると、ほとんど東京の有名ラーメン屋だったり、おもちゃ箱がヒット。
トイボックスの口コミを探すのに苦労しました…
\ラインで細かくリクエストできる!/

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トイボックスの特徴

まずはTOYBOX(トイボックス)の基本情報を簡単にご紹介します。

りおか
りおか
上で言っていた「トイボックスならでは」の部分ね!
衛生面 薬剤師監修のもと徹底洗浄!
月額(税込) スタンダード:3,278円(送料込)
プレミアム :3,608円(送料込)
おもちゃの数 4~6個(1万5千円相当)
対象年齢 3ヶ月~4歳
交換サイクル 隔月
ポイント LINEで細かいやり取りが可能
子育てやお薬に関するお悩み相談も可能
兄弟プランあり

 

りおか
りおか
スタンダードとプレミアムの違いって?
違いをざっくりいうと…

プレミアムプランは、おもちゃが届く前に、おもちゃの確認や変更依頼ができます。

届いたおもちゃで子どもが遊んでくれない…

ということはよくあるので、
事前におもちゃを選べるのはとっても便利!
差額はたった330円なので、ぜひつけておきたいオプションです。

イチ
イチ
しかもおもちゃの変更は何度でもOK!
納得いくまで担当の保育士さんと相談できます!

スタンダードコースとプレミアムコースの比較表は以下の通りです。

イチ
イチ
違うところを赤文字にしました。
スタンダードコース プレミアムコース
月額(税込) 3,278円(送料込) 3,608円(送料込)
※差額+330円
総額 15,000円分 15,000円分
おもちゃ 4~6個 4~6個
交換サイクル 2か月~ 2か月~
往復送料 無料  無料
交換可能のお知らせ なし あり
プラン作成前の要望 可能 可能
プラン作成後の変更 不可 可能

トイボックスの口コミ

それではTOYBOXのツイッターでの口コミを見ていきます。

TOYBOXならではの特徴となる、

  • 薬剤師監修のもとおもちゃを徹底洗浄!
  • おもちゃを選ぶ際にLineで細かいやり取りができる!

などに関する意見を中心に取り上げました。

良い口コミ①:薬剤師監修のもとおもちゃを徹底洗浄!

TOYBOXの社長さんは薬剤師の方。
調剤薬局とも提携という、他のサービスとは一風変わった特徴があります。

TOYBOXの衛生面

トイボックスでは、衛生薬学などの薬剤師の知識を活かして、
「徹底除菌」×「安全」×「おもちゃの劣化防止」
という3つを両立できる除菌剤や配合比を使っています。

イチ
イチ
コロナ禍という面もあるし、
赤ちゃんが手に持ったおもちゃをかじることもあるから、
衛生面の配慮があるのはすごく嬉しい!

口コミでは同様の意見の方が多かったです。

以下の記事では、トイボックスを始めとした大手5社の衛生面に関する取り組みをまとめていますので合わせてご覧下さい。

おもちゃ レンタル 比較
おもちゃサブスクの大デメリット?!大手5社の衛生面・新型コロナ対策を徹底比較!■おもちゃのサブスクの衛生面 ■新型コロナ対策の実施内容 に特化して、おもちゃのレンタルサービスを比較。 「他の人が使った後、ちゃんと消毒されているの?」 という疑問を解消できます。...

上の記事に詳細をまとめていますが、トイボックスは除菌や新型コロナに対する主な取り組みとして以下を徹底しています。

  • 除菌にプロトクリンアクア※を使用
  • プロトクリンアクアの在庫も十分用意
  • 作業場の換気もばっちり
  • 手の消毒やマスクなど基本体制ももちろん実施

※プロトクリンアクアとは
人体に優しく、インフルエンザなどの除菌率99%の除菌剤。
妊婦さんにはおなじみの「マタニティマーク」を発行している厚生労働省ともタイアップしているので、安心安全はいわば国のお墨付き。

良い口コミ②:Lineのやり取りで届くおもちゃを選べる!

他社の類似サービスのデメリットに、

他社サービスも事前のアンケート結果をもとにおもちゃを選ぶけど、アンケート後はこちらの意見を言う機会がほぼない!

というのがあります。

トイボックスはそんなデメリットがありません。
おもちゃが届く前にLineでリストを確認させてもらえます。

Lineで届いたおもちゃのリストを見て、

ユーザー
ユーザー
いや、うちの子は車より飛行機派だわ
ユーザー
ユーザー
もっと木のおもちゃを増やしてほしい

といった親の意見をラインでダイレクトに伝えることができるんです。

イチ
イチ
こちらの意見を伝えた後、改めておもちゃの選定をしてくれます!

おもちゃの事前確認ができるのはプレミアムコースのみです
スタンダードとの差額はたった330円なので、プレミアムコースを選んだ方が満足度は高まります。

ユーザー
ユーザー
届くおもちゃを事前に確認できるのは高評価!

という口コミが多かったです。

一方で、

ユーザー
ユーザー
毎回ラインで確認するのは面倒くさい

という方もいました。

りおか
りおか
届くのは2か月に1度だし、
いらないおもちゃが届くくらいなら私なら事前確認したいなぁ

また、他社サービスと比較して

他ユーザー
他ユーザー
他社サービスを使っているけど、ラインで意見交換できるトイボックスの方がよかった

という意見も多くありました。

イチ
イチ
実際に利用して感じるのが、手軽にコミュニケーションできるツールがあるというのは予想以上に便利です

残念な口コミ①:取り扱っているおもちゃが合わなかった

次に残念だった方の口コミをご紹介します。

ユーザー
ユーザー
トイボックスが合わず、他社サービスに乗り換えた…

という方の口コミです。

トイボックスを退会した原因は取り扱っているおもちゃの種類でした。

ユーザー
ユーザー
トイボックスは電子音が出るおもちゃが少ない…

という理由のようです。

ツイッターの方も書いていますが、
トイボックスで借りられるおもちゃは木のおもちゃが多い印象。

扱っているおもちゃをざっと並べてみても木のおもちゃが目立ちます。

トイボックス おもちゃ
イチ
イチ
逆に、木のおもちゃで遊ばせたい!
という方にとってはメリット大と言えそうですね。
\木のおもちゃが多め!/

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TOYBOXのその他の特徴

以下では、その他のトイボックスの特徴をまとめました。

トイボックスのその他の特徴
  1. 一部のみ返却が可能
  2. 同一料金で兄弟に分けられる
  3. 破損や汚した時も弁償不要
  4. Lineで育児のお悩み相談もできる

特徴①:一部のみ返却が可能

他社サービスの場合、2か月ごとに全てのおもちゃを返す必要があります。

しかし、届くおもちゃはプロによって厳選されているので、

ユーザー
ユーザー
子どもが気にいってるから返したくないー!

となることはしょっちゅう。

その点、トイボックスは一部のおもちゃだけ返却することができます。

ユーザー
ユーザー
このおもちゃはもう飽きてるな
ユーザー
ユーザー
これも見向きもしなかったな

というおもちゃだけを選んで返却し、また別のおもちゃを借りることができます。

イチ
イチ
よく遊ぶおもちゃだけ残して、次に届く新しいおもちゃも反応を見れる!
りおか
りおか
どんどん好きなおもちゃだけ厳選されてくのね!

特徴②:兄弟プランあり

兄弟プランとは

兄弟で利用するときに、届くおもちゃを年齢ごとに分けてくれる制度。
例えば全部で4点のおもちゃを3歳児用と1歳児用に分けてもらえます。

他社プランの中には兄弟プランがない場合もあります。
その場合、

  • 上の子用に届いたおもちゃを下の子にも使わせる
  • 上の子と下の子で別々に新規契約する

といった対応をとるしかありません。

しかし、上の対応ではデメリットもあります。

  • 上の子用に届いたおもちゃを下の子にも使わせる
    おもちゃの対象年齢に満たないことも
    細かい部品も多くなり、下の子が誤飲する可能性も
  • 別々に新規契約する
    費用が2倍になる

トイボックスは兄弟プランがあるのでそんな心配は無用!

ラインで手軽に、

ユーザ
ユーザ
3ヶ月の子用と2歳の子用を半々に分けて!

や、

ユーザ
ユーザ
3ヶ月の子用を一つにして、あと全部は2歳の子用にして!

のように、おもちゃの個数まで細かくリクエストすることができます。

イチ
イチ
他社は半々に分けることが多い中、個数まで指定できるのはトイボックスならでは!
りおか
りおか
3か月の子より2歳の子の方におもちゃたくさん渡したいもんね

特徴③:破損や汚した時も弁償不要!

借り物のおもちゃ。

検討中
検討中
もし子供がおもちゃを壊したら、弁償することになるの

という不安がありますよね。

TOYBOXは通常の遊び方をしていた場合は、破損したり汚したりしても弁償不要となっています。
紛失の場合だけは、弁償することになるので注意しましょう。
(その場合も割引価格で対応してくれる素敵仕様!)

通常の遊び方をする中での破損・汚染に関しては費用を頂くことはありません。
紛失(一部・全部)の場合のみ割引価格でのお買取りをお願いしております。

りおか
りおか
でも、小さいうちは特に予想外の遊び方を編み出すけど、「通常の遊び方」に含めてもらえるかしら?

トイボックスの社長の奥様は保育士さん。
子どもの特性を熟知したプロです。
そのため、子供が予想外の遊び方に開眼するのは予想済みとのこと。

壊した時の事情を説明すれば、ほとんどのケースを受け入れてくれるようです。

イチ
イチ
しかも少しくらいの破損は自前で直しちゃうんだって
りおか
りおか
なんて神対応!
とはいえ、壊さないように気をつけよう!

特徴④:Lineで育児のお悩み相談までできる!

トイボックスはLineで相談しながらおもちゃを選ぶことが大きなウリです。
しかしLineを使ってできることは、おもちゃのリクエストだけではないんです。

Lineの相手は保育士さんを始めとした保育のプロだったり、提携している調剤薬局の薬剤師さん。

そのためトイボックスでは、おもちゃの選び方を相談する以外にも、

  • 子育てのお悩み相談
  • お薬に関するお悩み相談

も無料で行えるんです。

「イヤイヤ期の対応が分からない…」
などの子育て相談はもちろんのこと、

「微熱だけど解熱剤を飲ませるか迷っている…」
「座薬がうまく入らない」
など、お薬に関する質問も大丈夫とのこと。

子育て中
子育て中
病院で聞くほどでもないけど、これでいいのか悩む…

というちょっとした疑問も解消できるのは嬉しいですよね。

イチ
イチ
他社サービスでは絶対真似できない、トイボックスならではのサービスです

■子育ての相談相手に
さらに会員の皆さんにはこのLINEやメールを使って子育て相談も行っています。一日中子どもと過ごすお母さん方は精神的にも環境的にもどうしても孤立しがちです。周りに相談できる相手がいなかったり不安を解消する先がない方、また専門的な意見を聞いてみたい方など是非こちらのサービスもご利用下さい。メッセージのやり取りはもちろん無料です。お気軽にご利用下さい。

■薬局との連携でさらに便利に
またTOYBOXはおもちゃクリーニングの面で調剤薬局と連携しています。先に触れたLINEやメールを用いてお薬の相談をすることも可能です。

まとめ

TOYBOXの特徴と口コミをまとめました。
ユーザーの評判が特によかったのが以下の3点でした。

  1. ラインで細かいリクエストができる
  2. 事前に届くおもちゃを選べる
  3. 薬剤師監修のもと徹底洗浄

また、探した中で残念な口コミは以下の2つ。

  1. ラインでの事前確認が少し面倒くさい
  2. トイボックスは電子音が出るおもちゃが少ない…

さらに以下のような特徴もあります。

トイボックスのその他の特徴
  1. 一部のみ返却が可能
  2. 同一料金で兄弟に分けられる
  3. 破損や汚した時も弁償不要
  4. Lineで育児のお悩み相談もできる
イチ
イチ
特に、保育士さんや薬剤師さんと、育児のお悩み相談までできるのはトイボックスだけ!

まとめると、以下に当てはまる方はトイボックスがおススメです。

該当する方はトイボックスがおススメ!
  • 届くおもちゃを事前に知っておきたい
  • 子どもが舐めるかもしれないおもちゃは清潔が一番
  • 木の知育玩具で遊ばせたい!
  • 育児に関するお悩み相談もしたい
\ラインで細かくリクエストできる!/

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おもちゃのサブスクを使う大きなメリット
  1. 部屋がおもちゃであふれない
  2. 知育玩具を選ぶときに悩まない
  3. 有名な高級知育玩具を試せる